1. Kerangka Kerja Evaluasi Kinerja Pemdi

Secara keseluruhan, Evaluasi Kinerja Pemdi ditopang oleh 7 Aspek dan 20 Indikator dengan total bobot 100%. Berikut adalah struktur lengkap beserta pembobotan masing-masing elemen:

• Tata Kelola dan Manajemen (Bobot Aspek: 10%)

  • Tingkat Kematangan Tata Kelola Pemdi (Bobot: 5%)

  • Tingkat Kematangan Manajemen Layanan Digital Pemerintah (Bobot: 5%)

• Penyelenggara (Bobot Aspek: 10%)

  • Tingkat Kematangan Sumber Daya Manusia Pemdi (Bobot: 5%)

  • Tingkat Kematangan Kolaborasi Pemdi (Bobot: 5%)

• Data (Bobot Aspek: 15%)

  • Tingkat Kematangan Tata Kelola Data (Bobot: 5%)

  • Tingkat Kematangan Penyelenggaraan Informasi Geospasial (Bobot: 3%)

  • Tingkat Kematangan Pembangunan Statistik (Bobot: 3%)

  • Tingkat Kematangan Pelindungan Data Pribadi (Bobot: 4%)

• Keamanan Pemdi (Bobot Aspek: 15%)

  • Tingkat Kematangan Pelaksanaan Audit Keamanan Pemdi dan Teknologi Pemdi (Bobot: 4%)

  • Tingkat Kematangan Keamanan Pemdi (Bobot: 4%)

  • Tingkat Kematangan Penerapan Kriptografi untuk Keamanan Data (Bobot: 3%)

  • Tingkat Kematangan Kapabilitas Penanganan Insiden Siber (Bobot: 4%)

• Teknologi Pemdi (Bobot Aspek: 10%)

  • Tingkat Kematangan Aplikasi Pemdi (Indikator 13 | Bobot: 5%)

  • Tingkat Kematangan Infrastruktur Pemdi (Bobot: 5%)

• Keterpaduan Layanan Digital Pemerintah (Bobot Aspek: 15%)

  • Keterpaduan Proses Bisnis Pemdi Lintas Unit dan Instalasi (Bobot: 4%)

  • Integrasi Aplikasi (Bobot: 4%)

  • Portal Layanan Digital Pemerintah (Bobot: 4%)

  • Interoperabilitas Data (Bobot: 3%)

• Kepuasan Pengguna Layanan Digital Pemerintah (Bobot Aspek: 25%)

  • Fasilitas Dukungan Pengguna Layanan Digital Pemerintah (Bobot: 10%)

  • Tingkat Pengelolaan Kepuasan Pengguna Layanan Digital Pemerintah (Bobot: 15%)

2. Profil Indikator: Kematangan Aplikasi Pemerintah Digital

Sebagai bagian dari Aspek 5 (Teknologi Pemdi), Indikator 13 (Tingkat Kematangan Aplikasi Pemerintah Digital) memegang peranan cukup krusial dengan bobot instrumen sebesar 5% pada kuesioner evaluasi secara mandiri.

Instansi Pembina dan Peran Fungsi

Untuk memastikan implementasi berjalan sesuai standar nasional, evaluasi ini dibina langsung oleh Kementerian Komunikasi dan Digital. Di tingkat internal instansi pemerintah, pelaksanaannya melibatkan kolaborasi dari tiga peran fungsi utama:

1. Fungsi Teknologi, Informasi, dan Komunikasi.

2. Fungsi Pengelola Layanan Digital.

3. Fungsi Pemilik Layanan.

3. Deskripsi dan Siklus Pengembangan Aplikasi

Aplikasi Pemdi didefinisikan sebagai aplikasi, sistem informasi, sistem elektronik, platform digital, atau sebutan sejenisnya. Instrumen ini berupa satu atau sekumpulan program komputer dan prosedur yang dirancang khusus untuk menyelenggarakan dan menghasilkan Layanan Digital Pemerintah.

Pembangunan dan pengembangan aplikasi ini harus dilakukan secara komprehensif. Prosesnya wajib menyelaraskan diri dengan Arsitektur Teknologi Pemdi serta menerapkan prinsip-prinsip pelaksanaan Pemdi melalui siklus Software Development Life Cycle (SDLC) yang terdiri dari:

1. Analisis kebutuhan

2. Perencanaan

3. Rancang bangun

4. Implementasi

5. Uji kelayakan

6. Pemeliharaan

7. Evaluasi

4. Kriteria Penilaian Kematangan Aplikasi

Tingkat kematangan aplikasi diukur menggunakan rentang nilai 1 hingga 5, yang dikelompokkan ke dalam 5 status kedewasaan sebagai berikut:

• 1.00 – 1.50 | Kurang (Merintis/Initiate)

  • Kriteria: Substansi Rencana Aksi Nasional Pemdi pada perencanaan Instansi Pemerintah dan Arsitektur Teknologi Pemdi pada tingkat mikro masih dalam tahap penyusunan sebagai referensi arah pembangunan/pengembangan aplikasi instansi.

• 1.51 – 2.50 | Cukup (Membangun/Emerging)

  • Kriteria: Substansi Rencana Aksi Nasional Pemdi pada perencanaan Instansi Pemerintah dan Arsitektur Teknologi Pemdi telah menjadi referensi arah pembangunan/pengembangan aplikasi instansi pada sebagianLayanan Digital Instansi Pemerintah.

• 2.51 – 3.50 | Baik (Berkembang/Developing)

  • Kriteria: Substansi Rencana Aksi Nasional Pemdi pada perencanaan Instansi Pemerintah dan Arsitektur Teknologi Pemdi telah menjadi referensi arah pembangunan/pengembangan aplikasi instansi pada seluruhLayanan Digital Pemerintah prioritas dan/atau Layanan Digital Pemerintah tematik Instansi Pemerintah.

• 3.51 – 4.00 | Sangat Baik (Melembaga/Embedded)

  • Kriteria: Pembangunan/pengembangan aplikasi telah mengintegrasikan seluruh aplikasi instansi serta mendukung Layanan Digital Pemerintah. Pelaksanaan pembangunan/pengembangan aplikasi Pemdi Instansi Pemerintah telah terorganisir, terkelola secara terpadu dan optimal, serta dilakukan reviu secara berkala.

• 4.01 – 5.00 | Memuaskan (Unggul/Leading)

  • Kriteria: Pembangunan/pengembangan aplikasi telah mengintegrasikan seluruh aplikasi instansi, mendukung Layanan Digital Pemerintah, serta menerapkan seluruh manajemen Layanan Digital Pemerintah. Selain itu, Tindak Lanjut atas hasil reviu pelaksanaan pembangunan/pengembangan Aplikasi Pemdi Instansi Pemerintah telah dilaksanakan sepenuhnya.

Penutup

Melalui indikator penilaian ini, maka dapat diukur sejauh mana kesiapan dan keberhasilan penerapan penyelenggaraan aplikasi dari sudut pandang Rencana Aksi Nasional Pemdi dan Pembangunan/Pengembangan Aplikasi. Adapun keperluan evaluasi aplikasi yang tidak termuat/terakomodasi dalam regulasi sebagaimana dimaksud dapat mengacu kepada otonomi daerah perihal penyelenggaraan aplikasi melalui Standar (Juknis) Penyelenggaraan Aplikasi di Daerah Kabupaten Kutai Timur.